本文原载于《商业周刊/中文版》2012.3.9期，文章版权归相关作者或团体所有，本人仅做手打录入工作，方便传播。
在LinkedIn的电子档案时代，实体名片如何生存？
撰文：Roger Bennett
在这个社交媒体和云计算的时代，简陋的名片——路易十四时代法国人奇思妙想的产物——应该是没有活路的。莫.考伊夫曼（Mo Koyfman），风投基金Spark Capital的一位投资总监，用如下的话表达了许多有着前瞻性眼光的人的普遍想法：“我鄙视名片。用名片就像回到了马车的年代。”
像考伊夫曼这样的人还有很多。上Google搜一搜“business card is dead”，你会看到铺天盖地的讣告。然而，对这种3.5×2英寸的办事必备小纸片的衰落程度，媒体有些过度演绎了。不管你如何厌恶、耻笑，名片行业还是呈上升势头的。为什么这种17世纪的古老手段不但存活至今，还继续发扬光大了呢？如果有朝一日名片消亡，罪魁祸首应该是LinkedIn，这个职场社交网络平台据称拥有来自两百多个国家的1.35亿名注册用户。“最初发明名片是为了证明身份，”加州艺术学院设计规划师内森.谢德罗夫说，“但是到了20世纪80年代，任何人都可以自己印个50涨卡片，给自己安一个头衔介绍给别人，这样简历就显得更可靠了，而这正是LinkedIn的地盘。”
LinkedIn于2011年1月收购了CardMunch，这是一款即时扫描和存储名片上的信息、生成数码联系人详情的应用。联合创始人西德.维斯万那桑（Sid Viswanathan）最初想到这个电子是因为有一次他参加一个技术研讨会，与会期间搜集了成堆的名片，把名片录入到电脑因此成了件无聊的苦差事。全过程花了整整4个小时，这使他有充分的时间在脑子里设想一种更有效率的方式。“名片的缺点在于它是一张扁平的、单一维度的纸片，上面的信息过不了几天就过时了。”维斯万那桑说，“CardMunch把它和数码世界的简历连接在一起，这样你就能了解到卡片背后的那个人——不但知道它是谁，还知道做什么，在哪里。”
去年11月，CardMunch重新上市，它的名片识别能力被整合到了LinkedIn的巨量网络简历中去，名片从此沦落为社交网络的一个入口。然而，即便维斯万那桑也承认还有许多事要做。“名片目前还是无处不在的，我们的目标不是把它杀死，而是有意识地去替换它。”这是个大胆的设想，不只有LinkedIn瞄准名片准备开火，CardCloud、CardFlick、DooID、uMe、TwiBizCard，这一大帮名字稀奇古怪的应用组成了一支名副其实的行刑队，争先恐后地想要做出一个堪称“名片2.0”的杀手级产品。
Bump是这些争夺者中最常被提起的一个，仔细观察它的成长轨迹，可以看到该门类的杀手应用所面临的一些潜在挑战。Bump给名片脱去了“美观”这层外衣，让用户只需用设备轻轻一碰，就能在iPhone或Android平台上进行传输。“你知道你的联系信息直接进入了某个人的手机里，而不是被丢进某个抽屉，这种满足感是无与伦比的。”身为Bump布道者的萨迪.巴斯康（Sadie Bascom）说。这个产品的起步很风光，2009年3月面世以来吸引了5300万用户，但最近一次内部评测的结果让创始人很惊讶。
经过深入分析发现，虽然从设计上是一个商务产品，人们主要还是把Bump当做一款工作之余的社交工具。“我们在商务的世界里遇到了很多阻碍，”巴斯康坦承，“不是所有人都有Android或iPhone，黑莓用户不能Bump，大型会议中心经常无线接收效果不好，导致信号衰减。”考伊夫曼说，CardMunch和Bump是说起来好听，做起来不行的例子。“CardMunch不过就是一种桥接技术，会有太多磕磕碰碰的东西阻碍它的成功。”还有一位分析家认为，名片有着一种秘密的低科技力量，即便是阿西莫夫般天马行空的想象也无法取而代之：“围绕着交换名片而产生的戏剧性一幕给了我们相互挑逗、自我表现和建立认知的机会，”谢德罗夫说，“Bump是好玩，但和类比性的名片交换比起来，一种是做爱，一种简直是在交换体液。”Moo.com——大受欢迎的名片打印服务——创始人、首席执行官理查德.莫罗斯说，名片的一些缺点使它成为一种经久不衰的关系网工具：“它们不需要电池，不存在兼容性问题，不用注册，任何人都能看懂。”
用户在Moo.com可以便携地小批量制作各种花哨的、可定制的卡片，让现代印刷技术的迅速发展和小型企业经营的爆发式增长相辅相成。这家位于伦敦和罗德岛的公司在2011年印制了5000万张名片，预计在2012年还要翻一番。“这是一个庞大的、有利润空间的领域，”莫罗斯表示，“我们的业务有45%在美国，我们估算这是一个30亿美元的市场，虽然规模庞大，但还是非常分散的，非常缺少有统治力的玩家。”连IFC和圣丹斯频道总裁伊文.沙皮罗（Evan Shapiro）都想要分一杯羹，创办了一个经营名片的创业公司UR IDeal。这位邪典剧集《波特兰迪亚》执行制片人同时还是一个狂热的名片迷。“那些预言名片会消亡的人都忘记了它的首要功能，它不是一个简单的信息交换工具，它是一种深刻的身份表达。”“以LinkedIn作为你的个人品牌，比把偷菜游戏当做自己个体经营的生意好不到哪去，”沙皮罗解释道，“你不能与众不同，必须给自己的品牌套上一层硅谷帮你设计好的模板，用的都是千篇一律的词：曾负责‘管理’、‘协调’、‘监理’工作。”
沙皮罗的新公司让用户可以定制出一套类似扑克牌的高端身份标识，这位电视业高管是在一次全国性推广活动的时候想到这个主意的，当时他用一个扑克盒来装自己的名片。“每当我抽出名片，这盒子都会成为一个话题，也是完美的结束语。”看到这样的反馈，沙皮罗很快就着手打造这个公司。“我们给自己的定位是商务纸张产品业的个性小作坊，誓要把美国变成一个由个体组成的国家。”
名片六法则
数字策略机构UnderCurrent联合创始人、网络业界领袖乔什.斯皮尔（Josh Spear）分享他的名片哲学
- 做减法
别定制那种制作起来费时费工的名片。等到团队人员多起来，一天到晚加印是很烦人的。 - 想想名片是给什么人看的
别把带金箔浮雕效果的名片递给“拯救热带雨林”组织的总监。 - 把地址写上去
实体地址会让老一辈的人感觉到你做的是真正的买卖，你是能收到邮件的。 - 双面名片过誉了
把反面留着，让别人在你名片记点东西，这样就不至于很快被扔掉。 - 纹理和纸重是关键
太重了，你在糟蹋树木；太轻了，你的生意不正经。 - 不要玩小把戏
折纸、弹出式、透明……费这个心不见得是值得的。不要玩这些，除非你可以用一句话解释它的用意（“我这卡片可以种起来！”）